Términos de uso
Los presentes Términos de uso (los «Términos») establecen las condiciones bajo las cuales la Administración facilita el acceso al sitio web y al servidor de juego L2Relic, y constituyen un acuerdo entre la Administración y el Usuario.
1. Definiciones
- Administración — el equipo del proyecto L2Relic, que gestiona el dominio l2relic.com, mantiene el Sitio y el Servidor y es parte de los presentes Términos. Se puede contactar con la Administración en https://t.me/l2_relic y mediante el formulario de contacto del Sitio.
- Sitio — el recurso en línea en https://l2relic.com, incluidos todos sus subdominios (área de cuenta, foro, servicios auxiliares), su software, su diseño y los materiales publicados.
- Servidor — el complejo de hardware y software operado por la Administración que ejecuta el mundo del juego y al que el Usuario se conecta mediante el programa cliente.
- Usuario — cualquier persona que utilice el Sitio y/o el Servidor, esté registrada o no.
- Cuenta — la cuenta registrada del Usuario, cuyo acceso está protegido por un nombre de usuario y una contraseña.
- Servicios — las funcionalidades del Sitio y del Servidor puestas a disposición del Usuario. Los Servicios básicos se prestan de forma gratuita.
- Servicios de pago — funciones opcionales de pago que se prestan por iniciativa del Usuario conforme a la sección 8.
- Bienes virtuales — personajes, objetos, moneda, niveles, logros, privilegios y demás elementos convencionales del mundo del juego que existen únicamente como registros en la base de datos de la Administración.
- Contenido del Usuario — cualquier material publicado por el Usuario: nombres de personajes, mensajes de chat y foro, imágenes, enlaces, descripciones de clanes y similares.
Los términos no definidos en esta sección se interpretarán según el sentido que se desprende de los presentes Términos.
2. Objeto y aceptación
2.1. La Administración concede al Usuario el derecho a utilizar el Sitio y el Servidor con fines personales y no comerciales en las condiciones establecidas en los presentes Términos.
2.2. L2Relic es un proyecto aficionado sin ánimo de lucro que recrea la jugabilidad de las crónicas Interlude con fines de entretenimiento. El proyecto no guarda relación con los juegos de azar, no contempla premios y no constituye un servicio financiero ni de inversión.
2.3. Los Términos se consideran aceptados por el Usuario de forma íntegra y sin reservas al realizar cualquiera de las siguientes acciones: registrar una Cuenta, iniciar sesión en el Sitio o en el Servidor, o utilizar cualquiera de los Servicios.
2.4. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición de los presentes Términos, deberá dejar de utilizar el Sitio y el Servidor.
2.5. Los presentes Términos constituyen una oferta pública. La versión vigente está siempre disponible en una dirección permanente del Sitio.
3. Edad y capacidad jurídica
3.1. Al aceptar los presentes Términos, el Usuario confirma que posee la capacidad jurídica necesaria para celebrarlos.
3.2. Los menores de 18 años solo podrán utilizar los Servicios y adquirir Servicios de pago con el consentimiento de un progenitor u otro representante legal. La realización de un pago se entiende como confirmación de que se ha obtenido dicho consentimiento.
3.3. El Usuario es responsable de comprobar si el uso de los Servicios está permitido por la legislación de su país y de cumplir los requisitos locales. Cuando dicho uso esté restringido o prohibido, el Usuario deberá abstenerse de él.
4. Registro y Cuenta
4.1. El acceso completo a los Servicios requiere registrarse aportando los datos mínimos necesarios, incluida una dirección de correo electrónico válida.
4.2. El Usuario se compromete a facilitar información veraz y a mantenerla actualizada. La Administración no está obligada a verificar los datos facilitados, pero podrá denegar el acceso cuando tenga motivos para considerarlos inexactos.
4.3. El nombre de usuario y la contraseña son de uso exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a no revelarlos a terceros y a adoptar medidas razonables de protección, incluido el uso de una contraseña única y de una cuenta de correo segura.
4.4. Todas las acciones realizadas a través de la Cuenta se consideran realizadas por el Usuario. El Usuario asume la responsabilidad por las consecuencias del acceso de terceros a la Cuenta.
4.5. El Usuario deberá notificar inmediatamente a la Administración cualquier acceso no autorizado a la Cuenta o la sospecha del mismo.
4.6. La Cuenta no es propiedad del Usuario. Queda prohibido vender, intercambiar, regalar, alquilar o transferir de cualquier otro modo la Cuenta a terceros.
5. Normas de uso
5.1. El Usuario puede:
- utilizar los Servicios con fines de entretenimiento personal;
- participar en eventos del juego, torneos y actividades del proyecto;
- dirigirse al soporte por los canales indicados en el Sitio;
- adquirir Servicios de pago a su discreción.
5.2. El Usuario no puede:
- utilizar programas de automatización del juego (bots, autoclickers, macros, scripts) ni ningún software de terceros que modifique el cliente del juego u otorgue ventaja sobre otros Usuarios;
- aprovechar errores del Servidor, del Sitio o de las mecánicas del juego (bugs, duplicaciones) en lugar de comunicarlos a la Administración;
- intentar acceder sin autorización a las Cuentas de otros Usuarios, a la base de datos, a las interfaces administrativas, al código fuente o a otros recursos restringidos;
- realizar ataques DDoS, distribuir software malicioso, efectuar escaneos o cualquier otra acción que altere el funcionamiento de los Servicios;
- vender, comprar o intercambiar Bienes virtuales o Cuentas por dinero real u otra contraprestación al margen de los mecanismos oficiales del proyecto;
- hacerse pasar por un miembro de la Administración o por cualquier otra persona, inducir a error a otros Usuarios o cometer fraude;
- publicar insultos, amenazas, material pornográfico, incitación a la violencia, incitación al odio racial, étnico o religioso, o datos personales de terceros sin su consentimiento;
- enviar spam o anunciar proyectos de terceros y servicios comerciales sin permiso de la Administración;
- utilizar los Servicios para cualquier actividad ilícita;
- utilizar los Servicios con fines comerciales, incluidos los servicios de subida de nivel de pago y el comercio de servicios.
5.3. Las restricciones del apartado 5.2 se complementan con las normas del servidor de juego y las normas del foro publicadas en el Sitio, que forman parte integrante de los presentes Términos.
6. Medidas aplicables
6.1. En caso de incumplimiento por el Usuario de los presentes Términos o de las normas del proyecto, la Administración podrá aplicar a su discreción cualquiera de las siguientes medidas: advertencia, restricción del chat, reversión o retirada de Bienes virtuales, bloqueo temporal o permanente de la Cuenta o de un personaje, bloqueo por IP o denegación de servicio futuro.
6.2. Dichas medidas se aplican sin compensación por los Servicios de pago adquiridos previamente y sin devolución de los pagos, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente otra cosa.
6.3. La Administración no está obligada a revelar al Usuario los datos técnicos, registros u otros materiales en los que se basó la decisión de aplicar una medida.
6.4. El hecho de que la Administración no actúe ante un incumplimiento no la priva del derecho a aplicar medidas por ese mismo incumplimiento o por otro similar en un momento posterior.
7. Bienes virtuales
7.1. Los Bienes virtuales no son bienes, dinero, valores, criptoactivos ni ningún otro objeto de derechos civiles, y carecen de valor fuera del mundo del juego.
7.2. Al Usuario se le concede un derecho revocable e intransferible de uso de los Bienes virtuales dentro del juego. No se genera ningún derecho de propiedad.
7.3. La Administración podrá modificar, limitar, reequilibrar y eliminar Bienes virtuales, así como ajustar las mecánicas del juego, incluso para corregir errores y mantener el equilibrio.
7.4. La pérdida de Bienes virtuales derivada de un fallo técnico, de la actuación de terceros que hayan accedido a la Cuenta o de la aplicación de medidas no da derecho a compensación.
8. Servicios de pago
8.1. Los Servicios de pago se prestan exclusivamente por iniciativa del Usuario y no son necesarios para acceder a los Servicios ni para participar en el juego. Los fondos recibidos se destinan a cubrir los gastos del proyecto: alquiler de equipos, licencias, protección frente a ataques y promoción.
8.2. La lista, el contenido y el precio de los Servicios de pago se publican únicamente en el Sitio oficial. Las ofertas realizadas en nombre del proyecto en recursos de terceros no son oficiales y la Administración no asume responsabilidad por ellas.
8.3. Un Servicio de pago se considera prestado en su totalidad en el momento en que se pone a disposición del Usuario tras la confirmación del pago.
8.4. Al realizar un pedido, el Usuario consiente la prestación inmediata del Servicio de pago y reconoce que, por ello, pierde el derecho de desistimiento una vez prestado. Salvo en los casos previstos por la legislación aplicable, los pagos por Servicios de pago no son reembolsables ni canjeables, incluso si el servicio no se ha utilizado o se ha utilizado solo en parte.
8.5. El pago se tramita a través de los proveedores de pago indicados en el Sitio. La Administración no controla el funcionamiento de los sistemas de pago, no presta soporte sobre ellos y no responde de sus fallos, comisiones o diferencias de cambio.
8.6. Todos los gastos, tasas y comisiones asociados a la realización de un pago corren a cargo del Usuario.
8.7. Si un Servicio de pago se recibe sin pago o con pago parcial debido a un error técnico, el Usuario deberá notificarlo de inmediato a la Administración. La Administración podrá retirar el servicio o exigir el abono de la diferencia.
8.8. Antes de iniciar una disputa o una devolución a través de un banco o sistema de pago, el Usuario deberá dirigirse al soporte. Impugnar un pago sin seguir este procedimiento se considera un incumplimiento de los presentes Términos y conlleva el bloqueo de la Cuenta.
8.9. Esta sección no limita los derechos que la normativa imperativa de protección de los consumidores del país de residencia del Usuario le reconozca.
9. Contenido del Usuario
9.1. El Usuario es plenamente responsable del contenido que publica y garantiza que dispone de los derechos necesarios para publicarlo.
9.2. Al publicar contenido, el Usuario concede a la Administración un derecho gratuito de uso del mismo para el funcionamiento del Sitio y del Servidor, incluidos el almacenamiento, la visualización y la moderación.
9.3. La Administración podrá modificar o eliminar cualquier Contenido del Usuario sin indicar los motivos, pero no está obligada a revisarlo previamente ni responde de su contenido.
9.4. El titular de derechos que encuentre en el Sitio material publicado ilícitamente puede dirigirse a https://t.me/l2_relic para solicitar su retirada.
10. Datos personales
10.1. Los datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad publicada en el Sitio, que forma parte integrante de los presentes Términos.
10.2. El Usuario entiende que la información que publica voluntariamente en las secciones públicas del Sitio y en el mundo del juego queda accesible para otras personas.
11. Propiedad intelectual
11.1. Los derechos sobre el Sitio, su diseño, el código de software propio de la Administración, las bases de datos, los textos y los gráficos creados por la Administración pertenecen a la Administración.
11.2. Al Usuario no se le concede ningún derecho de reproducción, distribución, descompilación, modificación o cualquier otro uso de dichos elementos más allá del uso dentro de las funcionalidades de los Servicios.
11.3. El juego original y todos los nombres, marcas, imágenes y demás elementos de propiedad intelectual relacionados pertenecen a sus respectivos titulares. L2Relic no está afiliado a los titulares de derechos del juego original, no cuenta con su respaldo ni su patrocinio, no distribuye el cliente del juego y no reclama derecho alguno sobre los materiales del juego original. Todos los nombres se utilizan únicamente con fines descriptivos.
12. Exención de garantías
12.1. Los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». La Administración no garantiza el funcionamiento ininterrumpido, continuo ni libre de errores del Sitio y del Servidor, la conservación del progreso de juego, ni que los Servicios satisfagan las expectativas del Usuario.
12.2. La Administración podrá realizar trabajos técnicos y de mantenimiento, incluso con suspensión temporal del acceso, y podrá revertir la base de datos tras un incidente.
12.3. El Usuario utiliza los Servicios de forma voluntaria y bajo su propia responsabilidad.
12.4. La Administración advierte de que el uso prolongado del ordenador, incluidos los videojuegos, puede afectar negativamente a la salud. El Usuario y sus representantes legales son responsables de controlar el tiempo de uso de los Servicios y de tener en cuenta las contraindicaciones médicas.
13. Limitación de responsabilidad
13.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Administración no responde de:
- los daños directos o indirectos, el lucro cesante o el daño moral derivados del uso o de la imposibilidad de uso de los Servicios;
- la pérdida de acceso a la Cuenta, incluida la pérdida del nombre de usuario, la contraseña o el control del correo electrónico;
- la pérdida o el deterioro de Bienes virtuales;
- los actos de terceros, incluidos otros Usuarios, las conductas fraudulentas y cualquier acuerdo alcanzado entre Usuarios;
- el funcionamiento del equipo del Usuario y la calidad o velocidad de su conexión a internet;
- el contenido de sitios de terceros enlazados desde el Sitio, ni las transacciones entre el Usuario y terceros.
13.2. La responsabilidad total de la Administración por cualquier concepto se limita al importe efectivamente abonado por el Usuario en Servicios de pago durante los seis meses anteriores al hecho que motive la reclamación.
13.3. El Usuario resarcirá a la Administración por las pérdidas y los gastos derivados del incumplimiento de los presentes Términos por su parte, de la vulneración de derechos de terceros o del contenido publicado por él.
13.4. Las limitaciones de esta sección no se aplican en la medida en que contravengan normas imperativas de la legislación aplicable.
14. Suspensión y terminación del acceso
14.1. El Usuario puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento y solicitar la eliminación de la Cuenta a través del soporte.
14.2. La Administración podrá limitar o cancelar el acceso del Usuario a los Servicios, así como suspender o cesar definitivamente el proyecto, incluido el cierre del mundo del juego, sin abonar compensación alguna.
14.3. Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la terminación (secciones 11–13 y 16) mantienen su validez.
15. Modificación de los Términos
15.1. La Administración podrá modificar los presentes Términos de forma unilateral. La nueva versión entra en vigor en el momento de su publicación en el Sitio, salvo que en ella se indique otra fecha.
15.2. El Usuario es responsable de consultar la versión vigente. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios implica su aceptación.
15.3. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios.
16. Controversias y disposiciones finales
16.1. Las partes resolverán todas las controversias y discrepancias mediante negociación. La reclamación se envía a https://t.me/l2_relic y se examina en un plazo de 30 días naturales desde su recepción. El cumplimiento de este trámite previo es obligatorio.
16.2. Los presentes Términos se rigen por la legislación del país donde se encuentra efectivamente la Administración. Esta disposición no priva al Usuario consumidor de la protección que le otorgan las normas imperativas del país de su residencia habitual.
16.3. Si alguna disposición de los presentes Términos se declara nula o inaplicable, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.
16.4. Nada en los presentes Términos crea entre las partes una relación de sociedad, empresa conjunta, laboral o de agencia.
16.5. Los presentes Términos se redactaron en ruso. Cuando se faciliten traducciones, prevalecerá la versión rusa en caso de discrepancia.
16.6. Los canales válidos para las comunicaciones con relevancia jurídica son: para la Administración — https://t.me/l2_relic y el formulario de contacto del Sitio; para el Usuario — la dirección de correo electrónico indicada en la Cuenta.
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